Garancia
Lutolsó frissítés: június 17, 2026
Jótállási időszak
Ez a termék 2 év (24 hónap) korlátozott jótállással rendelkezik, amely a szállítás napjától kezdődik.
Garanciális folyamat
* Megfelelő vásárlási igazolást kell bemutatni.
* A hiba leírását meg kell adni a jótállási igény benyújtásához.
* Ha a hibás termék sérült, látható bizonyítékot (ha van) kell mellékelni a termék sorozatszámával együtt (ha van).
* Előfordulhat, hogy a terméket minőségellenőrzésre vissza kell küldeni.
Érvényes vásárlási Vásárlás
* Rendelési szám az Ugreen jogosult viszonteladóin keresztül online vásárolt termékek esetén.
* Számla.
* Dátummal ellátott értékesítési bizonylat egy jogosult Ugreen viszonteladótól.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jótállási igény feldolgozásához többféle vásárlási igazolás is szükséges lehet (például pénzátutalás bizonylata és a termék eredeti szállítási címének igazolása).
A szállítási költségeket a vevőnek kell fedeznie a következő esetekben
* Termékek visszaküldése bármilyen más okból, mint bizonyított hiba.
* Jótállási igények olyan termékekre, amelyeket az eredeti vásárlási országtól eltérő helyen használnak.
* Olyan termékek visszaküldése, amelyeket hibásnak állítanak be, de az Ugreen minőségellenőrzése működőképesnek talál.
* Hibás termékek visszaküldése nemzetközi szállítás esetén.
* Jogosulatlan visszaküldéssel kapcsolatos költségek (bármilyen, a jóváhagyott jótállási folyamaton kívüli visszaküldés).
Mit fed le a jótállás? Ez Jótállás fedezi?
A jótállási idő alatt, ha a termék anyagában vagy kivitelezésében az eredeti gyártó hibáját állapítják meg.
A jótállás keretében cserélt termékek és alkatrészek az Ugreen tulajdonába kerülnek, és nem kerülnek visszaküldésre Önnek. Ha a termékeknek és/vagy alkatrészeknek a jótállási idő lejárta után szervizre van szükségük, Önnek kell fizetnie a munkadíjat és az alkatrészek költségét. A jótállás megszűnik, ha eladja vagy más módon átruházza a terméket.
Ugyanaz a jótállás vonatkozik a termékres amelyeket a felhasználók a NAS külföldi közösség pontjaiból váltanak be. PKérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítás és a termék beváltása is az Ugreen webáruházban történik.
Nem fedezett Alatt Garancia
* NAS： Ha harmadik féltől származó rendszert telepít, előfordulhatnak ismeretlen kompatibilitási problémák. A hivatalos hardverjótállási szabályzat változatlan marad.
* Nem megfelelő vásárlási igazolással rendelkező termékek
* Elveszett vagy ellopott termékek
* Jótállási időn túli termékek
* Nem minőségi problémák
* Ingyenes termékek
* Harmadik fél általi javítások
* Külső forrásból eredő károk
* A termékek helytelen használatából eredő károk (beleértve, de nem kizárólagosan: leesés, szélsőséges hőmérséklet, víz, helytelen működtetés)
* Jogosulatlan viszonteladótól történő vásárlás
Nem Felelős ért
* Az Ugreen termékek használatából eredő adatvesztés
* Személyes tárgyak visszaküldése az Ugreennek
Ha más online platformok vagy az Ön tartózkodási helyén érvényes jogszabályok ettől eltérően rendelkeznek, akkor az adott online platform szabályai vagy az Ön helyi jogszabályai az irányadók.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti jótállási szabályzat csak az Ugreen webáruházban vásárolt termékekre érvényes. eu.ugreen.com