Armazém Local
Como é que os produtos Ugreen são entregues tão rapidamente nas nossas casas?
Permita-nos explicar como entregamos os nossos incríveis produtos a si, mais rapidamente!
Os produtos Ugreen são vendidos em mais de 100 países e regiões em todo o mundo. Nos últimos 11 anos, construímos um sistema logístico eficiente, rápido e seguro para abastecer alguns dos nossos maiores mercados. Atualmente, investimos quase 50 milhões de euros em armazéns locais em países e regiões como Alemanha, EUA, Singapura e China, bem como melhorias na qualidade do serviço através de gestão contínua e atualizações de equipamentos.
Quando faz uma encomenda em eu.ugreen.com, a encomenda é carregada no nosso armazém local em Bremen, Alemanha, e o processo logístico realmente começa.
O que acontece depois de fazer uma encomenda?
Assim que o centro de armazenamento de Bremen recebe a sua encomenda, o processamento começa imediatamente. A sua encomenda será colocada de imediato na área de triagem apropriada com a ajuda de maquinaria automatizada.
Devido à particularidade dos produtos eletrónicos, é realizado um segundo controlo juntamente com a inspeção da embalagem exterior antes do produto entrar na correia transportadora e ser finalmente entregue diretamente a si. Graças a estes investimentos na modernização e gestão dos nossos armazéns, os seus produtos chegarão a si mais rapidamente do que nunca.
Por que a promessa de entrega em 3-7 dias?
A Ugreen estabeleceu diversos acordos estratégicos de cooperação com vários fornecedores de logística bem conhecidos em todo o mundo para garantir a velocidade de entrega. Muitos clientes recebem os seus produtos no dia seguinte à compra. Para encomendas mais distantes do armazém, podem ocorrer atrasos superiores, para ser franco. Dito isto, o atraso mais longo costuma ser entre 3 a 5 dias. Se experienciar tempos de entrega anormalmente longos, encorajamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por email para obter mais detalhes. Assim que obtivermos a informação correta da entrega, responderemos dentro de 24 horas.
Todos os dias, recebemos muitas encomendas de toda a Europa. Embora a nossa equipa as processe o mais rapidamente possível, nem sempre podemos garantir totalmente que os seus produtos chegarão a tempo. Por isso, ao investir numa experiência logística melhorada e automatizada, e ao abrir armazéns locais em mais países europeus importantes, esperamos na Ugreen proporcionar entregas rápidas e consistentes aos nossos valiosos clientes.
Por que motivo a Ugreen continua a investir na experiência do utilizador?
Sabemos que utiliza produtos Ugreen para otimizar a sua experiência de carregamento, e que ao entregar os produtos de forma segura e rápida, acrescentamos à experiência geral do utilizador. Obrigado por escolher a Ugreen!