Miért nem tudom tölteni a számítógépet?

1. Az optimális töltési sebesség érdekében PD 100 W-ot támogató töltő és töltőkábel használata ajánlott. 2. Normál tápellátás esetén ne csatlakoztasson 10 W-nál nagyobb teljesítményű eszközöket az USB-porthoz.

Töltheti-e az 5 Gbps sebességű USB-C-port a számítógépet vagy a perifériás eszközöket?

Az 5 Gbps sebességű USB-C-port nem támogatja a töltést.

Miért működik csak az egyik HDMI, amikor két HDMI van csatlakoztatva?

1. A két 4K60Hz-es monitor megfelelő működéséhez a számítógép portjának támogatnia kell a DP1.4-et, és NVIDIA 30-as vagy újabb sorozatú grafikus kártyát kell használni. 2. A számítógépnek támogatnia kell az MST-funkciót, hogy egyszerre két monitort lehessen csatlakoztatni. 3. A 4K60Hz eléréséhez és mindkét kijelző működéséhez 3 méternél rövidebb HDMI 2.0-kábel használata ajánlott.

Miért szakad meg időszakosan a HDMI-jel, vagy miért kapcsolódnak le az USB-eszközök?

1. A főeszköz nem kap elegendő tápellátást; javasoljuk, hogy először a PD-töltőt csatlakoztassa a dokkolóállomáshoz, majd csatlakoztassa a dokkolóállomást a főeszközhöz. 2. A HDMI-kábel minősége vagy hossza nem felel meg a 4K- vagy nagy sávszélességű átvitel követelményeinek. 3. A monitor csatlakoztatásához átalakítókábeleket, például HDMI–DP- vagy HDMI–USB-C-kábelt használnak, ami csökkenti a jel kompatibilitását.

Miért nem tudja a dokkolóállomás tölteni a főeszközt a PD-töltő csatlakoztatása után?

1. A főeszköz USB-C-portja nem támogatja a PD töltési protokollt. 2. Egyes számítógépeknek el kell érniük egy meghatározott teljesítményküszöböt a töltés aktiválásához (például egyes HP munkaállomásoknak 90 W-nál nagyobb tápellátásra van szükségük). 3. A dokkolóállomás maximális kimeneti teljesítménye 85 W; ha a főeszköz ennél nagyobb teljesítményt igényel, előfordulhat, hogy a töltés nem aktiválódik. 4. A csatlakoztatott hálózati adapter nem támogatja a PD protokollt. 5. Egyes régebbi számítógépek nem támogatják a PD-töltést, ami PD-tápforrás csatlakoztatásakor megszakadásokat vagy felismerési hibákat okozhat.