Globális Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés dátuma: 27 2026. május

1.0 Bevezetés

Ez a Weboldal Adatvédelmi Szabályzata („Adatvédelmi Szabályzat”) az America Ugreen Limited-re vonatkozik, továbbiakban „Ugreen”, „mi”, „minket” és „miénk”. Elismerjük, hogy az adatvédelem folyamatos felelősség, ezért időről időre frissítjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, amikor új személyes adatkezelési gyakorlatokat vezetünk be vagy új adatvédelmi szabályzatokat fogadunk el.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti és használja fel az Ugreen az Ön által a weboldalunkon megadott személyes adatokat, amely a következő címen érhető el: eu.ugreen.com („Weboldal”). Ez az Adatvédelmi Szabályzat nem vonatkozik az Ugreen termékek vagy az Ugreen ügyfeleknek szerződés alapján kínált szolgáltatások használatára. Termék Adatvédelmi Szabályzatunk megtekintéséhez, kattintson ide.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat kizárólag a jelen weboldallal és az ezzel kapcsolatos szolgáltatásokkal összefüggésben feldolgozott személyes adatokra vonatkozik, és nem alkalmazandó harmadik fél platformjaira, weboldalaira, szolgáltatásaira vagy külső hivatkozásaira, amelyekhez ezen weboldalon vagy az ezzel kapcsolatos szolgáltatásokon keresztül férhet hozzá.

Szolgáltatásaink hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan oldalakra kattint, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, akkor át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát.

Ez a weboldal világszerte felhasználók számára készült. Ezért kérjük, vegye figyelembe, hogy adatvédelmi gyakorlataik az általunk működtetett joghatóságok hatályos törvényeinek vannak alávetve. Láthat más, régióspecifikus feltételeket, amelyek csak az adott régióban élő ügyfelekre vonatkoznak, vagy amelyeket a hatályos jogszabályok írnak elő.

Ez a szabályzat segít megérteni:

Ø MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT GYŰJTÜNK ÉS HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZOKAT

Ø HOGYAN TÁRJUK FEL SZEMÉLYES ADATAIT

Ø ADATBIZTONSÁG ÉS ADATMEGŐRZÉS

Ø SÜTIK ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK

Ø AZ ÖN JOGAI

Ø NEMZETKÖZI ADATÁTVITEL

Ø AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS

Ø GYERMEKEK ADATVÉDELME

Ø FRISSÍTÉS

Ø KAPCSOLATI INFORMÁCIÓK

2.0 Mi Személyes Az általunk gyűjtött adatok és azok felhasználása

Az Önnel kapcsolatos személyes adatok típusai közé tartoznak az Ön által megadott adatok, harmadik felektől származó adatok, valamint a Szolgáltatásaink használatáról automatikusan gyűjtött információk. Az alábbi táblázat bemutatja, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel Önről, milyen célokra és milyen jogalapon.

3.0 Hogyan hozzuk nyilvánosságra személyes adatait

Nem adjuk el személyes adatait. Csak az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett vagy előírt esetekben osztjuk meg az adatokat, kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához és fejlesztéséhez szükséges mértékben. Szorosan együttműködünk bizonyos szolgáltatók kategóriáival – például ügyfélszolgálat, fizetésfeldolgozás és technikai infrastruktúra területén. Amennyiben ezek a szolgáltatók az Ön adatait a nevünkben kezelik, azt kizárólag szerződéses kötelezettségek alapján, és szigorúan a releváns szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben teszik.

3.1 Ugreen partnerek

Személyes adatait megosztjuk az UGREEN vállalati csoportot alkotó jogi személyek között jogos üzleti célokból, valamint weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink működésének támogatása érdekében, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően. Ezek a szervezetek az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt módon használhatják fel.

3.2 Szolgáltatók és platformok Partnerek

Mi Számos harmadik fél szolgáltatóval dolgozunk együtt weboldalunk működtetéséhez és szolgáltatásaink nyújtásához. Személyes adatokat kizárólag az alábbi harmadik feleknek adhatunk át, hogy támogassák szolgáltatásaink nyújtását és a jelen irányelvben leírt célokat.

3.3 Jogi hatóságok és Egyéb harmadik felek

Ha bírósági végzés, jogi kötelezettség vagy hivatalos döntés ezt megköveteli, vagy ha a nyilvánosságra hozatal csalás megelőzése, jogaink érvényesítése vagy vállalati tranzakció (például egyesülés, eszközértékesítés vagy csődeljárás) céljából szükséges, személyes adatait a megfelelő hatóságoknak, jogi ellenfeleknek vagy jogutód szervezeteknek átadhatjuk. Üzleti átruházás esetén biztosítjuk a titoktartás fenntartását, és megköveteljük, hogy a jogutód szervezet tiszteletben tartsa ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, vagy kérje újra az Ön hozzájárulását.

4.0 Adatbiztonság és megőrzés

4.1 Hogyan Védelem Az Ön személyes adatai

Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket teszünk személyes adatai biztonságának biztosítása érdekében.

Megfelelő biztonsági intézkedéseket tettünk személyes adatai védelmére, valamint az illetéktelen hozzáférés, manipuláció, károsodás vagy elvesztés megelőzésére. Titkosítási technikákat alkalmazunk személyes adatainak továbbításának biztosítására. A tárolt személyes adatokhoz megfelelő titkosítást, hozzáférés-ellenőrzést és azonosítási technológiákat használunk. Emellett megfelelően korlátozzuk munkatársaink hozzáférési jogait. Továbbá rendszeresen készítünk biztonsági mentéseket a személyes adatokról, hogy fizikai vagy technikai események esetén vissza tudjuk állítani az adatokhoz való hozzáférést.

A személyes adatok szivárgásának, károsodásának és elvesztésének (ezeket „személyes adatbiztonsági eseményeknek” nevezzük) esetleges kockázatainak kezelésére vészhelyzeti tervet dolgoztunk ki az ilyen eseményekre, és rendszeres gyakorlatokat tartunk.

Miközben arra törekszünk, hogy megvédjük személyes adatait, nincs tökéletes internetes átvitel vagy biztonsági rendszer, és nem tudjuk garantálni, hogy adatai minden körülmény között biztonságban lesznek. Gyakran Ön van a legjobb helyzetben, hogy online megvédje magát. Az Ön felelőssége, hogy megvédje bejelentkezési azonosítóját és jelszavát a harmadik felektől való hozzáféréstől, és erős jelszavakat válasszon.

4.2 Adatok Megőrzés

Személyes adatokat csak akkor őrzünk meg, ha jogos üzleti érdekünk fűződik hozzá, és/vagy ameddig szükséges a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez, kivéve, ha a jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő vagy engedélyez (pl. pénzmosás elleni, számviteli vagy egyéb célokra). Amikor már nincs jogos üzleti érdekünk az Ön személyes adatainak feldolgozására, töröljük azokat, vagy ha ez nem lehetséges (pl. mert az adatok biztonsági mentésben tárolódnak), biztonságosan tároljuk és elkülönítjük azokat a további feldolgozástól, amíg a törlés lehetséges.

5.0 Cookie-k és hasonlók Technológiák

Oldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ a működéshez, a teljesítmény elemzéséhez, az Ön preferenciáinak megjegyzéséhez, valamint a hirdetési és marketing tevékenységek támogatásához. A cookie egy kis szöveges fájl, amelyet egy weboldal tárol az Ön számítógépén vagy mobil eszközén, amikor meglátogatja az oldalt.

A hasonló technológiák közé tartozhatnak a web pixelek vagy címkék, a helyi tárolás, valamint a scriptek vagy szoftverfejlesztői címkék, amelyek az Ön böngészőjéből vagy eszközéről gyűjtenek vagy olvasnak információkat az oldal használatával kapcsolatban.

A vonatkozó jogszabályok által előírt esetekben nem alapvető cookie-kat és hasonló technológiákat csak az Ön hozzájárulásával helyezünk el az eszközén. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy frissítheti a cookie-beállítások eszközein keresztül, amelyeket oldalunkon biztosítunk.

5.1 Mik azok a cookie-k és hasonló technológiák

l Cookie-k: Kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol, és amelyek segítenek felismerni az eszközét vagy böngészőjét, valamint megjegyzik a látogatásával vagy preferenciáival kapcsolatos információkat.

l Web pixelek vagy címkék: Kis átlátszó képek vagy kódrészletek, amelyek weboldalakba vagy e-mailekbe ágyazva érzékelik, mikor tekintik meg vagy lépnek interakcióba a tartalommal, és kapcsolódó információkat továbbítanak nekünk vagy szolgáltatóinknak.

l Helyi tárolás: Böngésző alapú tárolási mechanizmusok, amelyek lehetővé teszik az információ helyi tárolását az eszközén, hogy a beállítások, azonosítók vagy egyéb adatok később előhívhatók legyenek.

l Scriptek és hasonló technológiák: Kód elemek, amelyek egy weboldalon futnak, hogy technikai és használati információkat gyűjtsenek, elemzést tegyenek lehetővé, támogassák az oldal funkcióit, mérjék a hirdetések teljesítményét, vagy segítsenek visszaélések és biztonsági események észlelésében.

5.2 Hogyan Ezek Technológiák Személyes adatok gyűjtése

l Azonosítók és technikai adatok: Ezek a technológiák tárolhatnak vagy olvashatnak azonosítókat a böngészőjéből vagy eszközéről, például az IP-címét, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, az eszközazonosítókat, a böngészőazonosítókat, kliensazonosítókat, cookie-azonosítókat és hasonló online azonosítókat.

l Használati és interakciós adatok: Előfordulhat, hogy információkat gyűjtenek arról, hogyan használja az oldalt, beleértve a meglátogatott oldalakat, a kattintott linkeket, a megtekintett termékeket, a keresési lekérdezéseket, a kosárba helyezett tételeket, a hivatkozó weboldalt, valamint az interakciók dátumát és idejét.

l Munkamenet- és viselkedési adatok: Néhány elemző és élményjavító eszköz gyűjthet munkamenet szintű információkat, például görgetést, navigációs útvonalakat vagy interakciós mintákat, hogy segítsen megérteni a felhasználói viselkedést és kezelni a használhatósági problémákat.

5.4 Adatgyűjtés céljai cookie-k és hasonló technológiák révén

l Az oldal működtetése és szolgáltatás nyújtása: Az oldal megfelelő működésének fenntartására, alapvető fiók- és fizetési funkciók biztosítására, munkamenet folytonosságának megőrzésére és a felhasználók által kért funkciók biztosítására.

l Beállítások és személyre szabás: Beállításaid és választásaid megjegyzésére, releváns tartalom megjelenítésére és a kényelmi funkciók javítására a jövőbeni látogatások során.

l Elemzés és fejlesztés: Teljesítmény elemzésére, az oldal használatának megértésére, technikai problémák diagnosztizálására, fejlesztések tesztelésére és a felhasználói élmény javítására.

l Biztonság és csalásmegelőzés: Az oldal védelmére, gyanús vagy visszaélésszerű viselkedés észlelésére, jogos felhasználók megkülönböztetésére az automatizált forgalomtól, valamint szolgáltatásaink integritásának megőrzésére.

l Hirdetés és kampánymérés: Marketingtevékenységek támogatására, kampányhatékonyság mérésére, konverziók hozzárendelésére és relevánsabb hirdetések biztosítására, ahol az alkalmazandó jog megengedi.

6.0 Hogyan gyakorolhatod a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogaidat

Jogosultságaid közé tartozik:

l Hozzáférés és hordozhatóság. Kérheted, hogy erősítsük meg, kezeljük-e személyes adataidat, adjunk részletes tájékoztatást arról, mit gyűjtöttünk és hogyan kezeljük az adataidat, és bizonyos korlátozott esetekben kérhetsz másolatot személyes adataidról. Kérheted, hogy személyes adataidat strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban adjuk át, vagy kérheted, hogy közvetlenül egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk.

l Helyesbítés vagy javítás. Kérheted, hogy javítsuk ki az általunk kezelt pontatlan vagy hiányos személyes adataidat.

l Törlés vagy eltávolítás. Kérheted, hogy töröljük az általunk kezelt személyes adataidat.

l Ellenvetés a kezelés ellen, beleértve a marketinget és az automatizált döntéshozatalt. Kérheted, hogy szüntessük meg személyes adataid kezelését bizonyos célokra, beleértve a marketinget és a profilalkotást is.

l Személyes adatok kezelésének vagy nyilvánosságra hozatalának korlátozása. Jogod van korlátozni személyes adataid kezelését vagy nyilvánosságra hozatalát, ahol az megfelelő és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő (például ha úgy véled, hogy az általunk kezelt személyes adatok nem pontosak vagy jogszerűtlenül kerültek kezelésre), például a szükségtelen vagy túlzott személyes adatok blokkolása vagy törlése, vagy a jogszabályoknak nem megfelelően kezelt személyes adatok esetén.

l Panaszt tenni a helyi Adatvédelmi Hatóságnál. Jogod lehet panaszt tenni a nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál vagy azzal egyenértékű szabályozó szervnél.

l Hozzájárulás visszavonása. A személyes adataid többségét az önkéntes hozzájárulásod alapján kezeljük. Jogod van hozzájárulásodat megadni ，és jogod van azt visszavonni is.

l Fiók bezárása.

Ha regisztrált fiókkal rendelkezik, ugyanaz a joga van a fiók bezárására.

Ez a Szabályzat nem hoz létre, nem terjeszt ki és nem módosít jogokat, Ön rendelkezhet a fentiekben felsorolt vagy más jogokkal az alkalmazandó jog szerint. Ezek a jogok nem abszolútak, és az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott feltételekhez vagy korlátozásokhoz kötöttek. Ha bármely fent említett jogát gyakorolni kívánja, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Szabályzat végén megadott elérhetőségeken. Kérelmét az alkalmazandó adatvédelmi és adatkezelési jogszabályoknak megfelelően fogjuk feldolgozni. Az Ön adatainak védelme és biztonsága érdekében lépéseket tehetünk személyazonossága igazolására a kérelem feldolgozása előtt.

Az ésszerű kérelmeket általában díjmentesen dolgozzuk fel. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk az indokolatlanul ismétlődő, technikailag megterhelő (például új rendszerek fejlesztését vagy a jelenlegi gyakorlatok alapvető módosítását igénylő) kérelmeket, amelyek mások jogait sértik, vagy amelyek kivitelezhetetlenek (például biztonsági mentőszalagokon lévő adatokra vonatkozó kérések). Elutasítás esetén értesítjük Önt az elutasítás okairól, és joga van fellebbezni az elutasítás ellen, panaszt tenni vagy más jogorvoslatot keresni az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

7.0 Nemzetközi továbbítások

Személyes adatait olyan országokba továbbíthatják, tárolhatják és dolgozhatják fel, amelyek eltérnek az Ön lakóhelyének országától, beleértve az EGT-n kívüli országokat is, EU tagállamok vagy az Egyesült Királyság, ahol az UGREEN, leányvállalataink, szolgáltatóink vagy üzleti partnereink működnek.

Ha személyes adatokat továbbítunk az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívülre, ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adatait biztonságosan és jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljék és alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok.

7.1 Továbbítások az EGT-ből, az EU tagállamaiból és az Egyesült Királyságból

Ha az EGT-ben, az EU tagállamaiban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodó személyek személyes adatait olyan országba vagy címzettnek továbbítjuk, amelyet nem ismernek el megfelelő védelmi szintet nyújtóként, ezt csak akkor tesszük meg, ha a GDPR vagy más alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint jogszerű adattovábbítási mechanizmus áll fenn.

l Standard Szerződéses Feltételek: Ha szükséges, az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Feltételekre támaszkodunk (és ahol alkalmazható, az Egyesült Királyság Nemzetközi Adattovábbítási Kiegészítésére vagy más, az Egyesült Királyság által jóváhagyott egyenértékű továbbítási feltételekre) szolgáltatóinkkal, leányvállalatainkkal vagy üzleti partnereinkkel, akik személyes adatokat fogadnak az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívül.

l Egyéb elismert adattovábbítási mechanizmusok: Amennyiben alkalmazható, támaszkodhatunk egy másik, a GDPR által elismert adattovábbítási mechanizmusra, például az Európai Bizottság által a címzett joghatóságra elfogadott megfelelőségi döntésre, vagy ha elérhető és alkalmazható egy tanúsított címzettnél az Egyesült Államokban, az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerre vagy más hasonló jogszerű mechanizmusra.

7.2 Kiegészítő intézkedések és Védelem Szint

Amikor személyes adatokat továbbítunk olyan országokba az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívül, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű védelmet, értékeljük az átvitelt, és ahol szükséges, kiegészítő műszaki, szerződéses és szervezési intézkedéseket vezetünk be annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai lényegében az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban biztosított védelemnek megfelelő védelmet kapjanak.

l Műszaki és szervezési intézkedések: Ezek az intézkedések magukban foglalhatják az adatátvitel és adattárolás titkosítását, hozzáférés-ellenőrzést, adatminimalizálást, szerepalapú hozzáférési korlátozásokat, beszállítói átvilágítást és további adatátviteli korlátozásokat.

l Szerződéses védelmi intézkedések: Szerződéses megállapodásaink a címzettekkel azt célozzák, hogy kötelezzék őket a kezelt személyes adatok védelmére, azok kizárólag engedélyezett célokra történő felhasználására, megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazására, valamint arra, hogy segítsenek nekünk az érintetti jogok és szabályozói kötelezettségek teljesítésében, ahol szükséges.

7.3 Hogyan kérhet további információt Információ

További információt kérhet az általunk alkalmazott nemzetközi adatátviteli védelmi intézkedésekről, beleértve a vonatkozó Standard Szerződéses Záradékok másolatát vagy az alkalmazandó átviteli mechanizmusra vonatkozó tájékoztatást, ha kapcsolatba lép velünk a szolgáltatás.eu@ugreen.com. Szükség esetén az ilyen dokumentumok egyes részeit eltávolíthatjuk az üzleti titkok vagy biztonsági részletek védelme érdekében.

8.0 Automatikus döntéshozatal és profilalkotás

Nem alkalmazunk automatikus döntéshozatalt, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatással lenne Önre.

Ugyanakkor profilalkotást végzünk a személyre szabás és a célzott hirdetések céljából. Például böngészési előzményeit és vásárlási adatait használjuk termékajánlásokhoz és olyan hirdetések megjelenítéséhez, amelyek véleményünk szerint relevánsak az Ön érdeklődése szempontjából. Önnek joga van tiltakozni az ilyen típusú profilalkotás ellen, amit a cookie-beállítások kezelése és a marketingkommunikációról való leiratkozás révén gyakorolhat.

9.0 Gyermekek adatvédelme

Nem törekszünk tudatosan arra, hogy gyerekektől információt kérjünk vagy fogadjunk el. Ha Ön egy gyermek szülője, és úgy véli, hogy gyermeke megadott nekünk személyes adatokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban megadott információk segítségével.

10.0 Frissítés

Az Adatvédelmi Szabályzatot frissíthetjük, ha az alkalmazandó jogszabályok vagy üzleti gyakorlataink változnak. Amikor a szabályzat frissül, értesítjük Önt egy felugró ablakon keresztül a weboldalunkon, vagy ismételten kérjük az Ön hozzájárulását.

11.0 Kapcsolattartási információk

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a szolgáltatás.eu@ugreen.com.

Ha van olyan megoldatlan adatvédelmi vagy adatfelhasználási aggálya, amelyet nem kezeltünk kielégítően, kérjük, lépjen kapcsolatba az Egyesült Államokban működő, harmadik fél általi vitakezelő szolgáltatónkkal (ingyenesen) a https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a viták rendezésének folyamata angol nyelven zajlik.