KM Center

Software-Download für UGREEN Air 3

Versionsinformationen & Download

App-Übersicht: Unterstützt die Maus UGREEN Air 3 mit Funktionen wie Tastenanpassung, DPI-Anpassung, Bildlaufeinstellungen, Firmware-Updates und mehr.
Kompatible Modelle: UGREEN Air 3 

KM Center für Windows

Nur Windows 10 (Version 19041 oder höher) oder Windows 11 x64 · ARM64 und x86 werden nicht unterstützt

V1.0.0 · 8.0MB

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KM Center für Mac (Apple Silicon)

macOS 13.0 oder höher

V1.0.0_109 · 16.1MB

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Häufig gestellte Fragen

Die App lässt sich nicht installieren oder funktionieren die Funktionen nach der Installation nicht?
Bitte überprüfen Sie, ob auf Ihrem Computer Antivirensoftware eines Drittanbieters installiert ist. Eine solche Software kann das Installationsprogramm blockieren oder Dateien während der Installation in Quarantäne verschieben, was zu einem Installationsfehler oder einer fehlerhaften Funktion führen kann. Falls eine solche Software installiert ist, deaktivieren Sie sie vorübergehend und installieren Sie die App anschließend erneut.
Die Maus wird nach der Installation der App nicht erkannt?
Bitte führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:
  1. Stellen Sie sicher, dass die Maus eingeschaltet und funktionsfähig ist und der richtige Verbindungsmodus ausgewählt wurde.
  2. Überprüfen Sie im Bluetooth-Modus, ob Bluetooth auf Ihrem Computer aktiviert ist und die Bluetooth-Verbindung zwischen Maus und Computer ordnungsgemäß funktioniert.
  3. Überprüfen Sie im 2.4G-Modus, ob der Empfänger ordnungsgemäß verbunden ist.
Warum werden in einigen Windows-Anwendungen zu viele Zeilen gescrollt, wenn der sanfte Bildlauf aktiviert ist?
Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit einer kleinen Anzahl von Anwendungen (z. B. WPS Spreadsheets) kann die Aktivierung des sanften Bildlaufs dazu führen, dass gleichzeitig mehr Zeilen als erwartet gescrollt werden. Deaktivieren Sie in diesem Fall den sanften Bildlauf in den Softwareeinstellungen, um das normale Scrollen wiederherzustellen.
Ist bei der Verwendung der App ein Problem aufgetreten?
Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link oder verwenden Sie Feedback & Support in der App, um Ihr wertvolles Feedback zu übermitteln.

Feedback-Link: Support-Center

Ihre Informationen werden streng vertraulich behandelt, und jedes einzelne Feedback ist wertvoll, um uns bei der Verbesserung unserer Arbeit zu unterstützen. Wir werden aktiv auf Ihr Feedback reagieren und die App kontinuierlich optimieren, um Ihnen ein durchdachteres Serviceerlebnis zu bieten.