Vi ønsker, at din online shoppingoplevelse skal være enkel og behagelig. Hvis du har spørgsmål vedrørende indkøbspolitikker eller -procedurer, er du velkommen til at kontakte os på service.eu@ugreen.com.

Priser

Vi forsøger altid at tilbyde vores kunder prisvenlige priser på UGREEN-produkter. UGREEN forbeholder sig retten til at ændre priserne på produkter vist på ugreen.com til enhver tid og især til at rette prisfejl, der måtte opstå på vores hjemmeside.

Rabatkoder

UGREEN vil tilbyde forskellige rabatkoder, vær venlig at være opmærksom på udløbsdatoen.

Købsbevis

UGREEN sender dig en ordrebekræftelse via e-mail, hvis du har angivet en e-mailadresse.

Accepterede betalingsmetoder

• Kreditkort (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Gavekort/rabatkuponer til onlinebutikken
• Paypal

Kreditkortgebyrer

Dit kreditkort vil blive opkrævet (€ EUR), når du afgiver din ordre. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan opfylde din ordre, vil dit kreditkort blive refunderet.

Salgsafgift

Ud over prisen på dine køb vil UGREEN opkræve salgsafgift baseret på din leveringsadresse og den gældende salgsafgiftssats på tidspunktet, hvor din ordre faktureres. Hvis salgsafgiftssatsen for den stat, som din ordre sendes til, ændres, inden produktet afsendes, vil satsen, der gælder på faktureringstidspunktet, blive anvendt.

Skattefri ordrer

Hvis du afgiver din ordre på vegne af en skattefri organisation eller person, bedes du sende en e-mail til service.eu@ugreen.com. Vær forberedt på at fremlægge dokumentation for skattefri status i den stat, hvor produktet sendes til. En repræsentant vil vejlede dig i, hvordan du kan sende dit skattefri certifikat via fax/e-mail, så vi kan behandle en refusion af skatten. Denne refusion vil blive krediteret tilbage til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til at afgive ordren. Organisationens eller personens navn på ordren skal nøjagtigt matche det skattefri certifikat. UGREEN accepterer ikke føderale skattefritagelsescertifikater.