Uvjeti i odredbe

Zadnje ažuriranje: 27 srpanj, 2026

MOLIMO PAŽLJIVO PROČITAJTE OVE UVJETE I ODREDBE PRIJE KORIŠTENJA OVE WEB STRANICE. Pristupanjem ili korištenjem UGREEN internetske trgovine (u daljnjem tekstu "Stranica") potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i slažete se da ćete se pridržavati ovih Uvjeta i odredbi ("Uvjeti"). Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite ovu Stranicu.

1. Opće informacije

1.1 O UGREEN-u America Ugreen Limited ("UGREEN," "mi," "naš," ili "nas") upravlja ovom e-trgovinom za prodaju potrošačke tehnologije proizvodi i pribor.

1.2 Opseg uvjeta Ovi Uvjeti uređuju vaš pristup i korištenje Stranice, uključujući sve kupnje, registraciju računa, interakcije s korisničkom službom i sve druge usluge pružene putem ili u vezi sa Stranicom. Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas i UGREEN-a.

1.3 Jezik Ovi Uvjeti mogu biti prevedeni na više jezika radi vaše udobnosti. U slučaju bilo kakve neusklađenosti ili sukoba između engleske verzije i bilo koje prevedene verzije, engleska verzija ima prednost u svim aspektima.

1.4 Podnosivost Korištenjem ove Stranice izjavljujete i jamčite da imate pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora. Ako ste maloljetni u svojoj jurisdikciji, Stranicu smijete koristiti samo uz pristanak i nadzor roditelja ili zakonskog skrbnika.

2. Dodatni uvjeti i politike

Vaša upotreba ove Stranice također podliježe našoj Politika privatnosti, Obavijest o kolačićima, Politika povrata i povrata novca, Politika dostave, i Jamstvena politika, od kojih je svaki uključen u ove Uvjete putem reference i čini njihov sastavni dio. Ove politike opisuju, između ostalog, kako prikupljamo i obrađujemo osobne podatke, koristimo kolačiće i slične tehnologije, postupamo s povratima i povratom novca, upravljamo dostavom i isporukom te pružamo jamstvenu zaštitu. U slučaju sukoba između ovih Uvjeta i bilo koje od navedenih politika, ovi Uvjeti imaju prednost osim ako relevantna politika izričito ne navodi drugačije.

3. Registracija računa i sigurnost

3.1 Kreiranje računa Neke značajke i usluge na Stranici mogu zahtijevati da kreirate račun. Prilikom registracije pristajete na pružanje točnih, potpunih i ažurnih podataka. Odgovorni ste za održavanje točnosti podataka o računu i njihovo pravovremeno ažuriranje.

3.2 Sigurnost računa Vi ste isključivo odgovorni za čuvanje povjerljivosti podataka za pristup vašem računu. Morate nas odmah obavijestiti na service.eu@ugreen.com ako sumnjate na bilo kakav neovlašteni pristup ili korištenje vašeg računa. UGREEN neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu zbog vaše nepažnje u zaštiti podataka o računu.

3.3 Aktivnost računa Sve aktivnosti obavljene putem vašeg računa smatraju se da ste ih vi ovlastili i one su isključivo vaša odgovornost. UGREEN zadržava pravo suspendirati ili ukinuti bilo koji račun za koji se utvrdi da krši ove Uvjete ili za koji opravdano sumnjamo da je kompromitiran.

4. Uvjeti prodaje

4.1 Popisi proizvoda i cijene Svi opisi proizvoda, slike i informacije o cijenama na ovoj stranici pruženi su u dobroj vjeri i podložni su promjenama bez prethodne najave. Zadržavamo pravo ispraviti bilo kakve pogreške ili netočnosti u popisima proizvoda ili cijenama u bilo kojem trenutku, uključujući i nakon što je narudžba izvršena.

4.2 Prihvaćanje narudžbe Podnošenje narudžbe predstavlja ponudu za kupnju navedenog proizvoda ili proizvoda. UGREEN zadržava pravo prihvatiti ili odbiti bilo koju narudžbu prema vlastitom nahođenju. Potvrda narudžbe ne predstavlja konačni prihvat; prihvat se događa prilikom slanja proizvoda.

4.3 Plaćanje Prihvaćamo načine plaćanja navedene pri naplati. Podnošenjem podataka o plaćanju ovlašćujete UGREEN (ili njegove ovlaštene procesore plaćanja) da terećenje odgovarajućeg iznosa na vaš odabrani način plaćanja. Sve transakcije obrađuju se koristeći industrijske standarde enkripcije i sigurnosne protokole.

4.4 Porezi Primjenjivi porezi na promet i druge državne pristojbe bit će izračunati i dodani ukupnom iznosu vaše narudžbe pri naplati, na temelju vaše adrese dostave i važećeg zakona.

4.5 Isporuka Uložit ćemo razumne napore da obradimo i isporučimo vašu narudžbu na vrijeme. Vrijeme isporuke je samo procjena i može varirati zbog čimbenika izvan naše razumne kontrole. Troškovi dostave, ako su primjenjivi, bit će izračunati i prikazani tijekom naplate na temelju čimbenika kao što je odredište dostave i način dostave. Za uvjete besplatne dostave i povezane uvjete, molimo pogledajte našu Politiku dostave.

4.6 Rizik od gubitka Vlasništvo i rizik od gubitka za proizvode kupljene putem stranice prelaze na vas u trenutku naše isporuke proizvoda prijevozniku, osim ako drugačije ne zahtijeva važeći zakon. Odgovorni ste za pružanje točnih podataka za dostavu i sigurnu lokaciju za isporuku. UGREEN nije odgovoran za kašnjenja, gubitke ili probleme s dostavom koji proizlaze iz netočnih ili nepotpunih podataka za dostavu koje ste vi dali. Ako vaš proizvod stigne oštećen ili neispravan, molimo da nas odmah kontaktirate i pogledate našu Politiku povrata i povrata novca za dostupne opcije.

4.7 Ograničenja narudžbe i ograničenja preprodaje Zadržavamo pravo ograničiti, odbiti ili otkazati narudžbe, uključujući narudžbe koje se čine kao da su namijenjene za preprodaju, distribuciju ili druge neovlaštene komercijalne svrhe. Proizvodi kupljeni putem Stranice namijenjeni su isključivo za krajnju uporabu i ne smiju se preprodavati ili na drugi način prenositi u komercijalne svrhe bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Slažete se pridržavati svih važećih zakona i propisa o kontroli izvoza, sankcijama, carinama i trgovini u vezi s vašom kupnjom, uporabom, prijenosom, izvozom ili re-izvozom bilo kojih proizvoda.

5. Intelektualno vlasništvo

5.1 Vlasnički sadržaj UGREEN-a Sav sadržaj na ovoj Stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, slike, grafike, logotipe, zaštitne znakove, nazive proizvoda, videozapise, softverski kod i cjelokupni dizajn Stranice, vlasništvo je intelektualnog vlasništva UGREEN-a ili njegovih davatelja licenci i zaštićen je važećim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

5.2 Ograničena licenca UGREEN vam daje ograničenu, osobnu, neisključivu, neprenosivu, opozivu licencu za pristup i korištenje Stranice isključivo za vaše osobne, nekomercijalne svrhe. Ne smijete reproducirati, distribuirati, mijenjati, stvarati izvedene radove, skidati podatke, inženjerski obrnuti ili na drugi način iskorištavati bilo koji dio Stranice ili njezin sadržaj, niti smijete uklanjati ili mijenjati bilo kakve vlasničke obavijesti, osim ako to izričito ne dopušta važeći zakon.

5.3 Zaštitni znakovi UGREEN, UGREEN logo i svi povezani žigovi, uslužni znakovi, trgovačka imena, logotipi i obilježja brenda prikazani na Stranici vlasništvo su UGREEN-a ili njegovih davatelja licenci. Nije dopušteno pravo ili licenca za korištenje bilo kojih takvih oznaka bez prethodnog pisanog pristanka UGREEN-a ili odgovarajućeg nositelja prava.

6. Prihvatljiva uporaba i ponašanje korisnika

6.1 Dozvoljena uporaba Slažete se koristiti ovu Stranicu samo u zakonite svrhe i na način koji je u skladu sa svim važećim lokalnim, državnim, nacionalnim i međunarodnim zakonima i propisima.

6.2 Zabranjene aktivnosti Izričito vam je zabranjeno:

· Korištenje Stranice za bilo koju prijevarnu, obmanjujuću ili nezakonitu svrhu;

· Učitavanje ili prijenos bilo kakvog sadržaja koji je štetan, klevetnički, opscen ili krši prava bilo koje treće strane;

· Pokušaj neovlaštenog pristupa bilo kojem dijelu Stranice ili njezinih povezanih sustava;

· Omogućavanje smetnji ili prekida integriteta ili performansi Stranice ili njezine infrastrukture;

· Prikupljanje ili sakupljanje osobnih podataka drugih korisnika bez njihovog pristanka;

· Sudjelovanje u bilo kakvom ponašanju koje bi moglo naštetiti, omalovažavati ili negativno utjecati na UGREEN ili druge korisnike.

UGREEN zadržava pravo istražiti i poduzeti odgovarajuće pravne mjere protiv bilo koje osobe koja krši ove odredbe.

7. Jamstvo proizvoda, povrati i povrati novca

7.1 Ograničeno jamstvo UGREEN proizvodi pokriveni su ograničenim jamstvom protiv nedostataka u materijalima i izradi. Specifično razdoblje jamstva i uvjeti razlikuju se ovisno o proizvodu. Molimo pogledajte dokumentaciju proizvoda ili našu Politiku jamstva na Stranici za potpune detalje.

7.2 Povrati i povrati novca Ako niste zadovoljni svojom kupnjom, možda imate pravo na povrat proizvoda u skladu s našom Politikom povrata i povrata novca. Molimo vas da pregledate tu politiku za primjenjive uvjete, rokove i postupke. Određeni artikli mogu biti neprihvatljivi za povrat, kako je navedeno u politici.

7.3 Sigurnost proizvoda UGREEN je posvećen sigurnosti i kvaliteti proizvoda. Ako smatrate da proizvod predstavlja sigurnosni rizik, odmah prestanite s korištenjem i kontaktirajte našu korisničku službu.

8. Dostupnost stranice, odricanja i ograničenje odgovornosti

8.1 Dostupnost stranice UGREEN će koristiti komercijalno razumna nastojanja da stranica bude operativna; međutim, ne jamčimo da će stranica biti dostupna u svakom trenutku, bez prekida, pogrešaka, sigurnosnih ranjivosti ili štetnog koda, uključujući zlonamjerni softver ili viruse. Zadržavamo pravo izmjene, obustave ili prekida stranice ili bilo kojeg njezinog dijela u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

8.2 Odricanje od jamstava U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, stranica i njezin sadržaj pružaju se "takvi kakvi jesu" i "kako su dostupni" bez ikakvih jamstava, bilo izričitih ili prešutnih, uključujući, ali ne ograničavajući se na prešutna jamstva o trgovačkoj podobnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenju prava.

8.3 Ograničenje odgovornosti U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, UGREEN neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, posebnu, slučajnu, posljedičnu, kaznenu ili primjerenu štetu koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem (ili nemogućnošću korištenja) ove stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak poslovanja, prihoda, dobiti, ugleda, podataka ili sadržaja, bez obzira na uzrok ili teoriju odgovornosti, čak i ako je UGREEN bio upozoren na mogućnost takve štete. U jurisdikcijama koje ne dopuštaju isključenje određenih jamstava ili ograničenja odgovornosti, odgovornost UGREEN-a bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.

9. Privatnost i zaštita podataka

Vaša privatnost nam je važna. Prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših osobnih podataka, uključujući podatke prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija praćenja, uređeno je našim Pravilima privatnosti i Obavijest o kolačićima, koja je uključena u ove Uvjete putem reference. Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste pročitali i razumjeli Pravila privatnosti i Obavijest o kolačićima.

10. Poveznice i usluge trećih strana

Ova stranica može sadržavati poveznice na web stranice, aplikacije ili usluge trećih strana radi vaše udobnosti. UGREEN ne podržava, ne kontrolira niti preuzima odgovornost za sadržaj, pravila privatnosti ili uvjete bilo koje web stranice treće strane. Korištenje web stranica trećih strana je na vlastiti rizik i podložno njihovim odgovarajućim uvjetima i odredbama.

11. Korisnički sadržaj

11.1 Bilo kakve recenzije, komentari, fotografije, videozapisi, povratne informacije, poruke ili drugi sadržaji koje vi dostavite, prenesete, objavite ili na drugi način učinite dostupnima putem stranice („Korisnički sadržaj“) ostaju vaša odgovornost. Izjavljujete i jamčite da imate sva potrebna prava za dostavu takvog korisničkog sadržaja i da on ne krši nijedan važeći zakon ili prava bilo koje treće strane. U mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, možemo ukloniti, odbiti ili ograničiti pristup bilo kojem korisničkom sadržaju za koji razumno vjerujemo da je nezakonit, povređuje prava, obmanjujući je, zlostavljački, uvredljiv ili na drugi način nesukladan s ovim Uvjetima.

11.2 Ne podržavamo niti jamčimo točnost bilo kojeg korisničkog sadržaja, a stavovi izraženi od strane korisnika ne odražavaju nužno stavove UGREEN-a. Možemo otkriti informacije vezane uz korisnički sadržaj kada to zahtijeva zakon ili kada je razumno potrebno za istragu, provođenje ili zaštitu naših prava, korisnika ili trećih strana.

11.3 Slanjem korisničkog sadržaja dajete UGREEN-u neisključivu, svjetsku, besplatnu licencu za korištenje, reprodukciju, prikazivanje i distribuciju takvog korisničkog sadržaja u svrhu upravljanja, promicanja i poboljšanja stranice te naših proizvoda i usluga.

12. Natjecanja, darivanja i druge promocije.

Povremeno možemo ponuditi natjecanja, darivanja ili druge promotivne aktivnosti („Promocije“). Svaka promocija podliježe vlastitim posebnim pravilima koja morate pregledati i prihvatiti prije sudjelovanja. U slučaju sukoba, pravila specifična za promociju imaju prednost. Sudjelovanje je dobrovoljno. Ako sudjelujete u promociji, možemo prikupljati osobne podatke poput vašeg imena, adrese e-pošte i/ili podataka o računu na društvenim mrežama u svrhu upravljanja promocijom. Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za upravljanje promocijama, a takvi pružatelji usluga bit će obvezni koristiti vaše osobne podatke isključivo u svrhu upravljanja promocijom, a ne u druge svrhe. Nećemo dijeliti vaše osobne podatke s nevezanim trećim stranama bez prethodne obavijesti i, gdje je potrebno, vašeg pristanka.

13. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

13.1 Mjerodavno pravo Ovi Uvjeti i svaki spor, zahtjev ili kontroverza koja proizlazi iz ovih Uvjeta ili vašeg korištenja stranice bit će regulirani i tumačeni u skladu sa zakonima Narodne Republike Kine, bez obzira na njezine principe sukoba zakona.

13.2 Neformalno rješavanje U slučaju bilo kakvog spora, zahtjeva ili kontroverze koja proizlazi iz ovih Uvjeta ili vašeg korištenja stranice, potičemo vas da se prvo obratite UGREEN korisničkoj službi na service.eu@ugreen.com kako bi se pokušalo neformalno rješenje. UGREEN će uložiti razumne napore da riješi sporove mirnim putem u roku od 30 dana od primitka pisanog obavještenja.

13.3 Arbitraža Ako se spor ne može riješiti neformalno, bit će upućen na i konačno riješen obvezujućom arbitražom koju upravlja Hongkonški međunarodni arbitražni centar ("HKIAC") u skladu s tada važećim Pravilima arbitraže HKIAC-a. Zakon koji se primjenjuje na ovu arbitražnu klauzulu bit će važeći zakon ovog sporazuma. Mjesto arbitraže bit će u Hong Kong. Arbitražni postupci će se voditi na kineskom ili engleskom jeziku.

13.4 Odricanje od grupne tužbe U mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, slažete se da će se svi postupci rješavanja sporova provoditi samo individualno, a ne kao dio bilo kakve grupne, objedinjene ili predstavničke tužbe.

13.5 Potrošačka prava Ništa u ovim Uvjetima neće utjecati na bilo koja obvezna potrošačka prava koja možete imati prema zakonima vaše zemlje prebivališta.

14. Prekid pristupa

UGREEN zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju i bez prethodne najave, suspendirati, ograničiti ili trajno prekinuti vaš pristup stranici ako utvrdimo da ste prekršili ove Uvjete, sudjelovali u prijevarnom ili nezakonitom ponašanju ili ako je takva radnja inače potrebna za zaštitu stranice, UGREEN-a ili drugih korisnika. Ovi Uvjeti nastavit će se primjenjivati na svako prethodno korištenje stranice, a sve odredbe koje po svojoj prirodi trebaju preživjeti raskid (uključujući, bez ograničenja, prava intelektualnog vlasništva, odricanja i rješavanje sporova) ostat će na snazi.

15. Razno

15.1 Cjelokupni sporazum Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti i svim drugim politikama navedenim ovdje, čine cjelokupni sporazum između vas i UGREEN-a u vezi s vašim korištenjem ove stranice i zamjenjuju sve prethodne sporazume i dogovore.

15.2 Odvojivost Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nezakonitom, ništavnom ili neprovedivom, ta će se odredba smatrati odvojivom od preostalih Uvjeta i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

15.3 Odricanje UGREEN’neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe.

15.4 Prijenos prava Ne smijete prenijeti ili prebaciti bilo kakva prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez pristanka UGREEN-a’s prethodnim pisanjem pristanka. UGREEN može slobodno prenijeti svoja prava i obveze prema ovim Uvjetima.

16. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili prijedloga u vezi s ovim Uvjetima, molimo kontaktirajte UGREEN korisničku službu u service.eu@ugreen.com.