Entrepôt local
Comment les produits Ugreen sont-ils livrés à nos domiciles si rapidement ?
Permettez-nous de vous expliquer comment nous vous livrons nos incroyables produits, plus rapidement !
Les produits Ugreen sont vendus dans plus de 100 pays et régions du monde. Au cours des 11 dernières années, nous avons construit un système logistique efficace, rapide et sécurisé pour approvisionner certains de nos plus grands marchés. Actuellement, nous avons investi près de 50 millions d'euros dans des entrepôts locaux dans des pays et régions comme l'Allemagne, les États-Unis, Singapour et la Chine, ainsi que dans l'amélioration de la qualité de service grâce à une gestion continue et à des mises à niveau des équipements.
Lorsque vous passez une commande sur eu.ugreen.com, la commande est téléchargée dans notre entrepôt local à Brême, en Allemagne, et le processus logistique commence véritablement.
Que se passe-t-il après avoir passé une commande ?
Dès que le centre de stockage de Brême reçoit votre commande, le traitement commence immédiatement. Votre commande sera immédiatement placée dans la zone de tri appropriée à l'aide de machines automatisées.
En raison de la particularité des produits électroniques, un deuxième scan est effectué ainsi qu'une inspection de l'emballage extérieur avant que le produit n'entre dans le tapis roulant et vous soit finalement livré directement. Grâce à ces investissements dans la modernisation et la gestion de nos entrepôts, vos marchandises vous parviendront plus rapidement que jamais.
Pourquoi la promesse de livraison en 3 à 7 jours ?
Ugreen a conclu divers accords de coopération stratégique avec plusieurs prestataires logistiques renommés dans le monde entier pour garantir notre rapidité de livraison. De nombreux clients recevront leurs marchandises le lendemain de leur achat. Pour les commandes plus éloignées de l’entrepôt, les délais peuvent être excessifs, pour être franc. Cela dit, le délai le plus long se situe généralement entre 3 et 5 jours. Si vous rencontrez des délais de livraison anormaux plus longs, nous vous encourageons à contacter notre service client par e-mail pour plus de détails. Une fois que nous aurons obtenu les informations de livraison appropriées, nous effectuerons un suivi dans les 24 heures.
Chaque jour, nous recevons de nombreuses commandes de toute l’Europe. Bien que notre équipe les traite le plus rapidement possible, nous ne pouvons pas toujours garantir pleinement que vos marchandises arriveront à temps. En tant que tel, en investissant dans une expérience logistique améliorée et automatisée et en ouvrant des entrepôts locaux dans davantage de grands pays européens, chez Ugreen, nous espérons fournir des livraisons rapides et cohérentes à nos précieux clients.
Pourquoi Ugreen continue-t-il d’investir dans l’expérience utilisateur ?
Nous savons que vous utilisez les produits Ugreen pour optimiser votre expérience de recharge, et qu'en livrant les marchandises en toute sécurité et rapidement, nous ajoutons à l'expérience utilisateur globale. Merci d'avoir choisi Ugreen !
