Διαδικασία Εγγύησης
* Πρέπει να παρασχεθεί επαρκής απόδειξη αγοράς.
* Πρέπει να δοθεί περιγραφή του ελαττώματος για να εκδοθεί απαίτηση εγγύησης.
* Εάν το ελαττωματικό αντικείμενο είναι κατεστραμμένο, πρέπει να παρασχεθεί ορατή απόδειξη (αν υπάρχει) μαζί με τον σειριακό αριθμό του αντικειμένου (αν υπάρχει).
* Μπορεί να χρειαστεί να επιστρέψετε το αντικείμενο για ποιοτικό έλεγχο.
Έγκυρη Απόδειξη Αγοράς
* Αριθμός παραγγελίας από online αγορά που έγινε μέσω εξουσιοδοτημένων μεταπωλητών της Ugreen.
* Τιμολόγιο πώλησης.
* Ημερομηνία απόδειξης πώλησης από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή Ugreen.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορεί να απαιτηθεί περισσότερος από ένας τύπος απόδειξης αγοράς για την επεξεργασία μιας απαίτησης εγγύησης (όπως απόδειξη μεταφοράς χρημάτων και επιβεβαίωση διεύθυνσης στην οποία αποστάλθηκε αρχικά το αντικείμενο).
Τα έξοδα αποστολής πρέπει να καλύπτονται από τον αγοραστή στις ακόλουθες περιπτώσεις
* Επιστροφή προϊόντων για οποιονδήποτε λόγο εκτός από αποδεδειγμένο ελάττωμα.
* Απαιτήσεις εγγύησης για αντικείμενα που έχουν μεταφερθεί εκτός της αρχικής χώρας αγοράς.
* Επιστροφή αντικειμένων που ισχυρίζονται ότι έχουν ελαττώματα αλλά η ποιοτική επιθεώρηση της Ugreen διαπίστωσε ότι λειτουργούν κανονικά.
* Επιστροφή ελαττωματικών αντικειμένων σε διεθνείς αποστολές.
* Κόστη που σχετίζονται με μη εξουσιοδοτημένες επιστροφές (οποιεσδήποτε επιστροφές εκτός της εγκεκριμένης διαδικασίας εγγύησης).
Τι Dκάνει Tαυτή Wγγύηση Ετελειώνει;
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν η αρχική κατασκευή του υλικού ή της εργασίας του προϊόντος κριθεί ελαττωματική.
Τα προϊόντα και τα ανταλλακτικά που αντικαθίστανται βάσει αυτής της εγγύησης γίνονται ιδιοκτησία της Ugreen και δεν επιστρέφονται σε εσάς. Εάν τα προϊόντα και/ή τα ανταλλακτικά χρειαστούν υπηρεσία μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, πρέπει να πληρώσετε όλα τα έξοδα εργασίας και ανταλλακτικών. Η κάλυψη της εγγύησης τερματίζεται αν πουλήσετε ή μεταβιβάσετε το προϊόν με οποιονδήποτε τρόπο.
Δεν Καλύπτεται από την Εγγύηση
* Προϊόντα χωρίς επαρκή απόδειξη αγοράς
* Χαμένα ή κλεμμένα προϊόντα
* Αντικείμενα των οποίων η περίοδος εγγύησης έχει λήξει
* Ζητήματα μη σχετιζόμενα με την ποιότητα
* Δωρεάν προϊόντα
* Επισκευές μέσω τρίτων
* Ζημιές από εξωτερικές πηγές
* Ζημιές από κακή χρήση προϊόντων (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά: πτώσεις, ακραίες θερμοκρασίες, νερό, λανθασμένη λειτουργία συσκευών)
* Αγορές από μη εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή
Δεν Ευθύνεται για
* Απώλεια δεδομένων που προκύπτει από τη χρήση προϊόντων Ugreen
* Επιστροφή προσωπικών αντικειμένων που αποστέλλονται στην Ugreen
