Wir möchten, dass Ihr Online-Einkaufserlebnis einfach und angenehm ist. Wenn Sie Fragen zu Einkaufsrichtlinien oder -verfahren haben, können Sie uns gerne unter service.eu@ugreen.com kontaktieren.

Preise

Wir bemühen uns stets, unseren Kunden preiswerte Angebote für UGREEN-Produkte zu bieten. behält sich das Recht vor, die Preise für auf ugreen.com angezeigte Produkte jederzeit zu ändern und insbesondere Preisfehler auf unserer Website zu korrigieren.

Gutscheincodes

UGREEN bietet verschiedene Gutscheincodes an, bitte achten Sie auf das Ablaufdatum.

Kaufnachweis

UGREEN sendet Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Geschenkkarten/Gutscheine für den Online-Shop
• Paypal

Kreditkartenbelastungen

Ihre Kreditkarte wird belastet (€ EUR), sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sollten wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht erfüllen können, wird Ihre Kreditkarte erstattet.

Umsatzsteuer

Zusätzlich zum Preis Ihrer Einkäufe berechnet UGREEN Ihnen die Umsatzsteuer basierend auf Ihrer Lieferadresse und dem zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültigen Umsatzsteuersatz. Wenn sich der Umsatzsteuersatz für den Bundesstaat, in den Ihre Bestellung geliefert wird, ändert, bevor das Produkt versandt wird, gilt der zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Satz.

Steuerbefreite Bestellungen

Wenn Sie Ihre Bestellung im Namen einer steuerbefreiten Organisation oder Person aufgeben, senden Sie bitte eine E-Mail an service.eu@ugreen.com. Bitte halten Sie einen Nachweis über den steuerbefreiten Status des Bundesstaates bereit, in den das Produkt geliefert wird. Ein Mitarbeiter wird Sie darüber informieren, wie Sie uns Ihr steuerbefreites Zertifikat per Fax/E-Mail zusenden können, damit wir eine Rückerstattung der Steuer veranlassen können. Diese Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, die für die Bestellung verwendet wurde. Der Name der Organisation oder Person auf der Bestellung muss genau mit dem steuerbefreiten Zertifikat des Bundesstaates übereinstimmen. UGREEN akzeptiert keine bundesstaatlichen Steuerbefreiungsbescheinigungen.