We willen dat uw online winkelervaring eenvoudig en plezierig is. Als u vragen heeft over winkelbeleid of procedures, neem dan gerust contact met ons op via service.eu@ugreen.com.

Prijzen

We proberen onze klanten altijd betaalbare prijzen te bieden voor UGREEN-producten. UGREEN behoudt zich het recht voor om de prijzen van producten die op ugreen.com worden weergegeven op elk moment te wijzigen, met name om prijsfouten op onze website te corrigeren.

Kortingscodes

UGREEN zal verschillende kortingscodes aanbieden, let op de vervaldatum.

Aankoopbewijs

UGREEN stuurt u een orderbevestiging per e-mail als u een e-mailadres heeft opgegeven.

Geaccepteerde betaalmethoden

  • Creditcard (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • Online winkelcadeaubonnen/kortingsbonnen
  • Paypal

Creditcardkosten

Uw creditcard wordt belast (€ EUR) wanneer u uw bestelling plaatst. Als we om welke reden dan ook uw bestelling niet kunnen uitvoeren, wordt het bedrag teruggestort op uw creditcard.

Verkoopbelasting

Naast de prijs van uw aankopen brengt UGREEN u verkoopbelasting in rekening op basis van uw verzendadres en het op het moment van facturering geldende belastingtarief. Als het belastingtarief voor de staat waarnaar uw bestelling wordt verzonden verandert voordat het product wordt verzonden, geldt het tarief dat van kracht is op het moment van facturering.

Belastingvrije bestellingen

Als u bestelt namens een belastingvrije organisatie of persoon, stuur dan een e-mail naar service.eu@ugreen.com. Zorg dat u bewijs van belastingvrijstelling voor de staat waar het product naartoe wordt verzonden kunt overleggen. Een medewerker zal u adviseren hoe u uw belastingvrijstellingscertificaat per fax/e-mail kunt sturen, zodat wij een terugbetaling van de belasting kunnen verwerken. Deze terugbetaling wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. De naam van de organisatie of persoon op de bestelling moet exact overeenkomen met die op het belastingvrijstellingscertificaat. UGREEN accepteert geen federale belastingvrijstellingscertificaten.